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ラフジュ店長がリアルな声をお届け!~過去にあったこんなお叱り その⑦~「購入した家具がニオうので、返品したいんですけど」

こんにちは!ラフジュ工房店長の岩間守です。 数日前に届いた古い和箪笥、なんとなくカビっぽいようなニオイがするんです。商品ページにはそんなニオイのことなんて書いてなかったのに…。どうしても気になっちゃうんで、返品させてく……

2021.10.15

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ラフジュ店長が疑問にお答え!~オーダー・カスタム家具編~「ステンドグラス以外にもラフジュでできるアレンジを教えて!」

こんにちは!ラフジュ工房店長の岩間守です。 前々回の店長ブログでは、当店でお作りすることができるステンドグラスについて取り上げさせていただきました。 が、中には ステンドグラスか~。カラフルでかわいいんだけ……

2021.08.06

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ラフジュ店長がリアルな声をお届け!~過去にあったこんなお叱り その⑥~「状態が気になったから問い合わせたのに、ろくな回答がなかった!」

こんにちは!ラフジュ工房店長の岩間守です。 このアンティークのピアノ、商品ページには「ジャンク品」って書いてあるけど、音が出ない箇所を教えてもらえます?あと、出るには出るけど変な音だったりとか、そういうとこも含めて状態……

2021.07.29

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ラフジュ店長が疑問にお答え!~オーダー・カスタム家具編~「ラフジュでステンドグラスも作ってくれるってホント?」

こんにちは!ラフジュ工房店長の岩間守です。 お久しぶりな店長ブログですが、今回は 商品ページを見ていたら、「ステンドグラスパーツの作成・取り付け」って書いてあるのが目に入ったんだけど…。そんなこと本当にできるの?……

2021.07.20

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ラフジュ店長がリアルな声をお届け!~過去にあったこんなお叱り その⑤~「配送破損⁉責任とって同じもの用意するか、完璧に元通りにしてよ!」

こんにちは!ラフジュ工房店長の岩間守です。 ここ最近「お叱り」シリーズが続いている店長ブログですが、今回は当店に対してというよりは、配送業者さんに対するもの。 皆さんご存知の通り、当店ラフジュ工房は古今東西色々な家具をネットで販……

2021.06.11

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ラフジュ店長がリアルな声をお届け!~過去にあったこんなお叱り その④~「届いた家具を使ってたらヒビが入ったんだけど。これ、不良品じゃない?」

こんにちは!ラフジュ工房店長の岩間守です。 さて、今回取り上げさせていただいたのは、 おたくで買った作業用デスク、まだ届いて間もないのに脚のところにヒビが入ったんですけど。これって不良品なんじゃないですか? ……

2021.04.20

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ラフジュ店長がリアルな声をお届け!~過去にあったこんなお叱り その③~「どうしてリペアの方法を教えてくれないの?不親切じゃない!」

こんにちは!ラフジュ工房店長の岩間守です。 今回の店長ブログも前回に引き続き、お客様から実際にいただいたお叱りの声を一つ、テーマに取り上げさせていただきました。 5年ぐらい前にそちらで買ったテーブルなんですけど、……

2021.03.30

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ラフジュ店長がリアルな声をお届け!~過去にあったこんなお叱り その②~「届いた商品にダメージがある!期待して待っていたのにどういうこと⁉」

こんにちは!ラフジュ工房店長の岩間守です。 不定期で書かせていただいている、お客様から実際にいただいたリアルな声シリーズ。 第2回目となる今回は、 リペアしてあるっていうから買ったのに、届いてみたらキズがあ……

2021.03.05

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ラフジュ店長が疑問にお答え!「古い家具は魅力的だけど、古いからこそ天板の強度が心配…。補強ってやってもらえるの?」

こんにちは!ラフジュ工房店長の岩間守です。 今回取り上げさせていただくのは、「天板の補強」について。 アンティークや中古の家具のご購入をお考えの方の中には、 古い家具って味わいがあってすてき!…でも作られて……

2020.10.23

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ラフジュ店長が疑問にお答え!「家具の色ってきっちり合わせないとおかしいの?プロの目から見た正直な意見を聞かせて!」

こんにちは!ラフジュ工房店長の岩間守です。 新しい家具を買おうと思ったら、ほとんどの方は家具のデザインや大きさに加え、「色」を気にされるのではないでしょうか? この家具、デザインはとっても気に入ったんだけど、今部……

2020.09.09

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ラフジュ店長が疑問にお答え!~建具の初心者講座・実践編~「結局のところ、建具を自分で取り付けるのってどれぐらい大変なの?」

こんにちは!ラフジュ工房店長の岩間守です。 「建具の初心者講座」と銘打ち、「建具を自分で取り付けたい!」とお考えの方々に向けてお届けしてきたこちらのシリーズも、いよいよ今回が最終回となりました。 これまでの記事はこちらをご覧くだ……

2020.08.26

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ラフジュ店長が疑問にお答え!~建具の初心者講座・寸法(サイズ)の測り方編~「建具の寸法なんて測ったことない!どこをどうやって測ればいいの?」

こんにちは!ラフジュ工房店長の岩間守です。 前回・前々回の店長ブログでは建具の初心者講座と題して、基礎知識編とお問い合わせ&ご注文編をそれぞれお届けしてきました。 建具の基礎知識編とお問い合わせ&ご注文編については、こちらをご覧……

2020.08.19

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ラフジュ店長が疑問にお答え!~建具の初心者講座・お問い合わせ&ご注文編~「ラフジュで建具を注文するときには何を伝えればいいの?」

こんにちは!ラフジュ工房店長の岩間守です。 前回の店長ブログでは建具の初心者講座、基礎知識編をお届けしました。 建具の基礎知識についてはこちらをご覧ください。 ~建具の初心者講座・基礎知識編~「教えて!建具の基本の“き”。そも……

2020.07.17

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ラフジュ店長が疑問にお答え!~建具の初心者講座・基礎知識編~「教えて!建具の基本の“き”。そもそも建具ってなんなの?」

こんにちは!ラフジュ工房店長の岩間守です。 家を新築したくて業者さんと相談しているんだけど、知らない専門用語ばかりでわたしには何がなんだか。特に「建具(たてぐ)」の話は難しくてギブアップ寸前…。かまち?とぐるま?それっ……

2020.07.09

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ラフジュ店長が疑問にお答え!~オーダー・カスタム家具編~「一から家具を作ってもらえるオーダー家具、普通の注文と流れはちがうの?」

こんにちは!ラフジュ工房店長の岩間守です。 前々回の記事は「カスタム家具」のご注文方法や、その流れについてのご案内でした。 カスタム家具については十分分かったけど、それじゃあオーダー家具はどう注文すればいいの?カ……

2020.07.03

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ラフジュ店長が疑問にお答え!「家にある古い家具。ラフジュでリメイクしてもらうには何をどう頼んだらいいの?基本的な流れや注意点を教えて!」

こんにちは!ラフジュ工房店長の岩間守です。 当店では、お客様のご希望に合わせて在庫商品に加工を施したり、一から新しく家具を製作したり…と、普通の家具屋ではお答えすることができないようなご依頼も、数多く手掛けてきました。 皆さんの……

2020.06.23

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ラフジュ店長が疑問にお答え!~オーダー・カスタム家具編~「カスタム家具を注文したいけど、いまいち手順が分からない。注文はどうすればいい?」

こんにちは!ラフジュ工房店長の岩間守です。 前回・前々回の記事では、オーダー・カスタム家具の「脚」や「取っ手」についてご紹介させていただきました。 【脚についての店長ブログはこちら】 【取っ手についての店長ブログはこちら】……

2020.06.17

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ラフジュ店長が疑問にお答え!~オーダー・カスタム家具編~「取っ手だけじゃなく脚も取り付けられるって本当?どんな種類があるの?」

こんにちは!ラフジュ工房店長の岩間守です。 前回の記事では当店のオーダー・カスタム家具について、取っ手に焦点をあててご紹介させていただきました。 【取っ手についての店長ブログはこちら】 取っ手を選べることは……

2020.06.12

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ラフジュ店長が疑問にお答え!~オーダー&カスタム家具編~「自分好みの家具をつくれるって聞いたけど、取っ手はラフジュで用意してくれるの?」

こんにちは!ラフジュ工房店長の岩間守です。 当店では、お客様のご希望をお伺いして一から新しく制作する「オーダー家具」や、既存の家具をお好みのテイストに仕上げる「カスタム家具」という、普通の家具屋とはひと味違った商品もご提供しています。……

2020.05.29

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